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        來信內容
        郝**
        2021-04-25
        耀州區煙草局不給殘疾人辦理煙草證,各種欺騙折騰辦證人
        領導您好: 我父親是一名3級殘疾人士,殘疾證號為:61022119611115411143,家住耀州區董家河鎮鳳柳社區,家里因為所有土地被征收,沒有了收入,號召國家政策,鼓勵殘疾人再就業。我提供資金幫助父親在銅川新區學府城南門21-00121號開了一家便利店,2020年6月份辦理了營業執照同時也申請了煙草證,煙草證到現在申請了幾次,都沒下來。 第一次申請是2020年6月下旬,父親向煙草局遞交了申請資料,煙草局覺得父親是套用自己的殘疾證,各種刁難,帶著行動不便的老人去局里做筆錄,經過核實,確定不是套用,因為距離問題。耀州區煙草局局長關博付.經理李敬和我們協商,讓我們先撤銷申請,說是因為和隔壁距離太近,隔壁一直在告,搞得他們很被動,增加工作難度。讓我們先放棄申請,3個月后在給辦理,我們也理解,不給填麻煩,所以先撤銷了申請。 第二次辦理是2020年11月份,關博付局長給我的回復是因為他們的工作人員跟隔壁店主在告知的時候說話不嚴謹,讓隔壁店主錄下證據,抓住了把柄,不能強行辦理,怕給自己惹事。給我的方法是讓我把正門關了,把側門打開,這樣距離就符合煙草證的合理化布局,當時說按照要求整改一天時間就能給我辦理下來,我沒同意,怕這樣做會影響客流。 第三次是2021年4月,不得已的情況下,同意了煙草局局長關博付給的建議,花費5000整改關閉了正門,把側門打開,經過實測和隔壁店距離不少于20米,煙草證合理化布局對于殘疾人有適當的優惠距離,滿足了辦理條件,4月1份整改完成后去找了煙草局張關博付,關局長回復說是去核查,然后就是一直拖著不給辦理,已經開會研究了半了月,每次打電話都是開會研究,最后的結果還是辦不了,這不是折騰人呢么,人民公仆想著辦法折騰人民,是不是因為我們沒給好處才拖著我們不給辦理。我們被迫又打開正門營業,不然真會被煙草局給拖垮和折騰死,以上敘述真實有效,經得起隨時調查。 我真是無路可走,才給您們留言,請問,殘疾人辦理個煙草證就這么困難嗎?我們一直在配合著煙草局整改,煙草局長關博付一次次的說話不算數,一次次的找各種理由推脫,堂堂一個煙草專賣局長,承諾整改完成后一天就能給辦理好,這都過去快1個月了,難道說話就是在放屁嗎?因為隔壁在告,我們一直很理解的配合著,讓等待,我都等了一年了,讓整改,我在虧損的狀態下花錢整改,最后還是不給辦,就這樣欺負理解你們的老實人嗎?辦事效率在哪里體現,這都快一年了,也希望能體諒體諒我們,這一年的損失我們找誰,國家都在提倡,殘疾人在就業,難道就是這樣折騰一名失地農民殘疾人嗎?希望各位領導看到后督促咱們相關人員個解決方案,給您們添麻煩了。本人郝峰15529517000
        回復內容
        銅川市殘疾人聯合會
        已辦結
        2021-05-07 16:23
        網民您好,接到您的來信后,市殘聯積極與耀州區煙草局進行聯系對接,并向耀州區煙草局咨詢量相關政策,據了解,煙草證辦理兩個店鋪之間需要相距50米,對殘疾人優惠政策為兩店之間相距25米。由于您的店面與相鄰煙草店鋪距離不足25米,故煙草證不符合審批程序,詳情請具體咨詢耀州區煙草局6181407、6181456。
        結果評測
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